12月14日,第三届网商峰会在上海科学会堂三楼报告厅成功举行。本次会议以“合作·过冬”为主题,并在当今特殊经济寒冬环境下举行,因而吸引了大量网商朋友参加。这不仅是一场网商的聚会,也是老朋友探讨经营经验、结交新朋友扩大人脉圈的机会。活动气氛热烈、交流频繁,参与者就如何在经济危机下开展电子商务进行了充分探讨。
作为商盟的合作伙伴,北京讯鸟软件有限公司应邀参与了此次活动。双方共同讨论了企业经营过程中信息化建设的重要性与必要性、如何通过电子商务度过经济危机、如果运用呼叫工具让“让沟通更有效”等诸多问题。活动中,讯鸟广泛倾听了用户对讯鸟呼叫产品的意见与建议,对以后如何改进产品功能、更好帮助企业开展电子商务有了更多把握。
在“2008第七届中国企业领袖年会”上,马云借历经汶川地震顽强存活的动物“猪坚强”抛出 “ 坚强”与“信心”是企业度过经济寒冬的四字真言。无独有偶,在本次第三届网商峰会的对话环节中,来自某饰品网的创始人用“危机是危险中的机会”一句来反驳台下一些中小网商对于经济严冬的消极观念,他认为这是自然的循环规律,就像一年中总有春夏秋冬四季一样,“冬天我还是照样过,你冬天,我也冬天,大家都一样!”
客观来说,经济危机对传统企业造成了极大冲击,但却对电子商务的蓬勃发展提供了有利的外部发展环境。此次会议中也不乏从传统企业新踏入电子商务行列的网商代表。他们表示,自己不仅从电子商务这列“动车”中尝到了提速的乐趣,而且提高了自身的保暖抗严冬能力。同时,很多网商坦言已采用各种IT新工具和新模式来提升自身的竞争力。包括一些分析型软件及客户互动的新型营销工具。 北京讯鸟软件有限公司作为国内专业的呼叫中心供应商,长期致力于建立企业与客户的联络中枢呼叫中心事业。
讯鸟针对中小型网商推出了基于互联网的SaaS型托管呼叫中心服务启通宝,用租用方式代替购买,为资金条件不充裕的企业提供了性价比最高的解决方案。讯鸟希望能通过多种方式与各大网商加强沟通,提供有价值的解决方案,让彼此共同搭上“电子商务动车”一起成长,在经济寒冬中并蒂绽放。
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