近日,百度副总裁任旭阳在百度和讯全财经网正式上线发布仪式上对记者表示,近期全球范围的金融海啸,将产生涟漪效应而非蝴蝶效应。中国互联网业所受影响将最小。
任旭阳表示:2008金融海啸产生的影响好比石头落水荡起的涟漪。世界经济是一个大海,“震中”美国爆发金融海啸,欧洲国家就是离它最近的圆圈,受其影响也最大,日本是涟漪中的第二圈,也受到了很大影响,而中国则是涟漪最外围的那个圈,所受影响最小。谈及金融海啸对中国互联网界影响时,任旭阳也用涟漪效应如此解析:“相对于出口型、代工型、外贸型企业所受的相对较大的影响,中国互联网业也属涟漪最外围,目前受金融海啸影响微乎其微。”
纵观整个全球互联网产业,涟漪效应已被现实验证。许多国际大型互联网企业即便是地处危机“震中”,所受影响也不大。例如日前,全球互联网巨头谷歌的财报就显示,尽管受到华尔街金融风暴的冲击,但该公司2008年第三季度仍实现“相当大的增长”。而中国的几家大型互联网企业,除与中小型外贸、代工型企业业务联系紧密的阿里巴巴受危机影响较大成为特例外,如百度、腾讯等大型互联网企业均持续保持了良好的业绩增长。
在这个特殊时期,更多的企业在考虑如何能够投入更少的资源和成本来提升客户满意度进而提升公司的营业额,创造更多的利润。分析人士指出saas软件市场的成熟和发展给企业带了希望。讯鸟软件公司在线应用型的呼叫中心“启通宝”就是降低了呼叫中心引入门槛,规避投资风险的,零成本零风险的saas呼叫中心产品,既可以配合企业开展各种营销活动;也能够提升客户体验,提高服务水平,为客户提供更加完善的服务。
分析人士指出,高速发展期的中国互联网业已拥有2.53亿网民,是世界上拥有网民数最大的国家,这成为中国互联网企业抵御全球金融海啸的有力保障。更有分析师认为,当海啸袭来,实则是危、机并存,目前也应该是企业进行投资并购的好时机,这或将在全球范围内引发新一轮的并购热潮。
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