2006年以来,随着新东方教育集团在纽交所成功上市,以及环球雅思接受软银赛富三千万美元的投资和安博教育集团5400万美元的私募融资,中国的教育培训产业开始受到资本市场的集中追捧。英语培训与IT教育成为最为热门的两个领域,仅在IT教育培训领域就已经扎堆了诸如北大青鸟、思远双N、东方标准等众多培训机构。在资本的热捧下,非大学的教育培训正成为香饽饽。
高考落榜生成主要生源
事实上,非大学教育近年来已受到社会普遍青睐,特别是在一些新型行业,通过非大学教育培养的人才极大地填补了行业人才缺口。以IT业为例,2007年全国IT职业教育市场实现销售额45.8亿元,比上一年增长17.5%。更有业内权威人士预计,2008年IT教育培训市场预计增长率为20%,针对国家重点扶持的动漫产业的人才培养,更是火爆。
无疑,高考落榜生是非大学教育机构重点生源。据中国教育部最新数据显示,截至6月9日下午,2008年全国各省(区、市)正常高考顺利结束,除受灾严重的四川45个区县、甘肃17个区县约12万名考生延期高考外,这次全国参加考试的考生共约1038万人。考生总人数比去年增加约4%,是历年来最多的一年。而今年全国普通高校共安排招生计划599万名,这个数额虽然比去年增加了5%,但按比例算,仍有近43%的考生无法被录取。
思远双N一位负责人告诉记者,从目前的情况看,传统大学的容量已跟不上迅速增长的社会需求,非大学教育机构由此得以迅速发展,成为教育结构中不可缺少的重要组成部分。“思远双N以塑造职业特质为目标,围绕职业态度、职业知识、职业技能三方面展开,培养学员的分析、设计、实施、排错的综合能力,同时模拟企业内训,做到企业化管理和训练,这是传统大学教育所不具备的,也是非大学教育的生存根本。”
选择教育机构需慎重
有专家提醒,在对非大学教育机构的选择上不能盲目,通常情况下,学员在选择非大学教育机构时更注重品牌和投入产出比,比如毕业后能否获得一份稳定的工作,教育机构与企业的双向对接是否顺畅等。
思远双N上述负责人向记者透露,目前市场上的不少培训教育机构在推广上都存在“夸张”的成分,学员在选择上应该更重视教育培训模式,以及能力的提升。
一位参与IT教育培训的学员表示,目前市场上打着IT教育培训旗帜的机构越来越多,既有老牌的机构,也有新面孔,选择起来很费劲。不过,他认为,口碑是一个重点考虑的因素,比如在IT企业层面是否已经形成了一定的规模和品牌效应,是否受到了企业方的好评,因为这直接决定了学生毕业后能否受欢迎。
资本推动
与非大学教育机构的火爆比,风险投资冲动的欲望更为强烈。凯鹏华盈创业投资董事周炜表示,这一两年来,VC/PE对互联网、新媒体、电信领域投资的兴趣正在减弱,而对传统的教育、医疗、新能源等行业的关注持续升温,很大一部分原因是看到了市场容量的巨大以及高成长性。“我们会持续关注非大学教育培训领域,尤其是数字娱乐、动漫游戏和数字影视等领域。政府在教育上的投入不足,以及民营教育机构的崛起,给VC/PE带来了介入的机会。” 业界分析师朱莉莉表示,中国的教育培训产业号称有3000亿元的产业规模,细分市场有几十个,IT教育培训是一个最先成熟起来的市场,投资机会几近饱和。不过,整体来看,目前中国的教育培训产业还处于跑马圈地时代,教育品牌众多,竞争激烈,但仍不乏市场盲区。教育机构为了尽快获得发展,必须引入呼叫中心,做好广告宣传,同时做好来电咨询接待,快速扩张网点,覆盖更多的区域。这也给创投和私募股权基金提供了进入契机。
事实上,呼叫中心已经开始渗透到教育培训行业业务流程的各个环节,呼叫中心既可以配合企业开展各种营销活动;也能够提升客户体验,提高服务水平,为客户提供更加完善的服务。讯鸟公司的SaaS型呼叫中心产品启通宝,因为降低了呼叫市场进入门槛并规避了投资风险,使得教育培训行业的企业可以利用呼叫中心彻底改善招生和业务营销模式,提升工作效率,促使教育培训又更好的发展。
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