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甩掉普通座机，启通宝让我轻松做生意

【媒体报道】　　加入时间：2010-04-02 16:55:20　　点击：4632

(中国江苏网）作为一位生意人，你最想要的是什么？当然是用最便捷的手段赚取最大的利润。你是否希望自己拥有一间移动办公室，随时随地处理你的生意，只要你想，利润就不会从你的手中溜走。这些也许只是科幻片里的场景，也许正是你身边的现实。 　　

3年前，我自主创业，主营各类家居服装，并主打欧美等市场，凭借我们的特色产品和质量信誉，很快公司就在行业里做的风生水起，一年下来，公司已颇具规模。 　　

2009年受经济危机影响，公司出口业务受到很大冲击，外单客户急剧减少。为应对危机，我们一方面建设了网上商城，希望在国内市场上有所突破；另一方面，老客户的订单量少了很多，必须开发新客户。所以我们加紧了与现有国外客户的联系和维护，期待这些老客户能给我们介绍新客户，带来新生意。 　　

但一段时间后，我发现并没有新的客户来找我们，难道这些老客户一个新单子都没有给我们介绍吗？为了搞清楚原因，我打了个越洋电话给我们在美国的一个老客户，几番寒暄之后直接切入主题。对方竟然非常吃惊，问我说：“难道他们没有给你电话吗？我早就发了几封邮件给我的同行朋友，把你们公司的网站和电话都告诉对方了呀！” 　　

放下电话，我真是百思不得其解。这是怎么回事啊？我们这边咋一点动静都没有呢？难道我们的产品对他们没有吸引力吗？不会啊，其他客户不一直对我们产品很满意吗？网络没问题网站浏览也没问题。那问题就该出在这个电话上了。 　　

后来发现，都是普通电话惹的祸。初次联系我们的客户，并不知道我们业务人员的手机，只会打公司的总机。但由于时差的关系，他们的电话通常半夜才打过来，而我们下午6点后就下班回家了，这个时候根本没人在公司接听电话。 　　

不知道还好，一想到因为电话问题丢失了很多可能的生意机会，我简直要气得吐血了。 　　

解决这个问题，最直接的方式就是把员工的手机直接留给客户。对于已经熟悉的客户尚可，但很多第一次拜访的客户仍会直接联系公司电话，而留给客户公司的统一电话也能显示出公司的正规，为形象加分。 　　

后来我在网上看到一篇关于讯鸟启通宝的文章，里面的全天候服务功能吸引了我。启通宝支持移动办公，把公司总机电话绑定到指定手机上，实现24小时待命接听，人在、手机在、生意在，再不用担心生意流失。管他什么时差呢，完全都不是障碍了。我毫不犹豫的引入了启通宝。 　　

自从使用了启通宝，关键电话再也没有丢过，自动分配通话线路的功能还提升了公司的工作效率，一个人忙时，系统会自动分配电话给空闲的相关人员，服务质量得到改善，我们在客户心中的口碑也明显提升，越来越多的客户咨询电话让我们获得了更多的生意机会，公司步步壮大。 　　

让我更深体会到启通宝为我带来的管理便利的是去年五月份，我要陪家人去三亚旅游，但公司每天的业务情况让我一刻也不能安心。还好有启通宝，让我可以在网上听取销售人员和客户的沟通录音，了解业务进展程度，真的让我做到了“决胜于千里之外。依靠启通宝软件，我既陪伴了家人，也没耽误工作。现在我的办公桌上摆放着我们一家三口在三亚的合影，看着女儿甜甜的笑脸和妻子舒心的笑容，我由衷地感到高兴，启通宝确实帮我实现了一次完美假期。